Praxisbeispiel

Auf Kreativität programmiert: Autonomie und Eigenverantwortung sind bei Enterprise Technologies Triebfeder für Innovationen

1992 als Ein-Mann-Unternehmen gegründet, realisiert enterprise seitdem vielfältigste IT-Projekte. Aus den vielen gewonnenen Erfahrungen entwickeln die Mitarbeiter in München maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Anforderungen, und das mit Sachverstand, Kompetenz und Leidenschaft für das Projekt.

Globalisierung, Automatisierung und die Hinwendung zum Dienstleistungssektor stellen neue Anforderungen an Unternehmen wie auch an Beschäftigte. Immer mehr geht es darum, Innovationen zu schaffen, um auf dem Weltmarkt bestehen zu können.

Doch wie wird ein Unternehmen innovativ und wie bleibt es auf diesem Weg? Häufig werden die besten und kreativsten Köpfe einfach „eingekauft“, doch verspricht diese Strategie in Zeiten des demografischen Wandels immer weniger Erfolg. Außerdem hat sich gezeigt, dass die geeigneten Rahmenbedingungen für die Kreativität der Mitarbeiter weitaus nachhaltiger wirken als das Anwerben von „Highpotentials“.

Autonomie, Anforderungsvielfalt, die Möglichkeit, neue Ideen fehlertolerant zu erproben und ein positives Teamklima sind die entscheidenden Faktoren, wenn es darum geht, ein innovatives und zugleich auch gesundheitsförderliches Betriebsklima zu schaffen. Enterprise Technologies Systemhaus GmbH mit Sitz in Landsberg am Lech fördert die Kreativität und Gesundheit der Mitarbeiter durch gezielte Maßnahmen und Vereinbarungen, z. B. durch: 

• Zeitautonomie/Vertrauensarbeitszeit: Die Kernzeit von 9 Uhr bis 15 Uhr ist bindend, darüber hinaus kann jeder Mitarbeiter seine Arbeitszeit selbst einteilen. Diese Eigenverantwortung wird von den Mitarbeitern geschätzt, auf Stempeluhren oder Kontrollen kann daher verzichtet werden.
• regelmäßiges Feedback-Gespräch für neue Mitarbeiter mit dem Geschäftsführer oder seinem Stellvertreter zur (Selbst-) Einschätzung und zur aktiven Mitgestaltung des Umfelds.
• Freiraum und Verantwortung für eigenständiges Arbeiten und das Einbringen eigener kreativer Vorschläge. Den Programmierern wird beispielsweise ein Ziel vorgegeben, wie sie dieses erreichen, steht ihnen dabei frei.
• wöchentlicher Jour Fixe mit allen Mitarbeitern: Es wird über die aktuelle Situation, laufende und zukünftige Projekte informiert, um so alle Mitarbeiter auf demselben Informationsstand zu halten.
• Die „Dokumentation“: Eine Wissensmanagement Datenbank im Intranet, die alle Mitarbeiter vom Geschäftsführer bis zum Auszubildenden kommunikativ vernetzt und alle wichtigen Informationen bereit stellt und bewahrt.

Ergebnis ist ein Betriebsklima, das Innovationen schafft. Bei der Studie „Create Health“ der TU München über den Zusammenhang von Kreativität und Gesundheit schnitt enterprise in allen Bereichen überdurchschnittlich gut ab.

Für die Erhebung wurden Fragebögen an Mitarbeiter und Vorgesetzte versendet. Bewertet wurden unter anderem Zeitdruck, Teamklima und Führung, Arbeitszufriedenheit und Kreativität. Die allgemeine Arbeitszufriedenheit erreichte 7 von 7 Punkten. Auf dieses Ergebnis ist man im Unternehmen mit Recht stolz.

Ergebnisse

• hohe Arbeitszufriedenheit und Motivation
• kreatives und gutes Betriebsklima
• hohe Produktivität und Einsatzbereitschaft

Erfolgsfaktoren

Autonomie der Mitarbeiter das Vertrauen der Unternehmensführung regelmäßiges, objektives Feedback von der Führungskraft an die Mitarbeiter und umgekehrt

Weiterführende Informationen

Die kostenlose Quartbroschüre "Create Health! Arbeit kreativ, gesund und erfolgreich gestalten" enthält die in allgemeinverständlicher Form aufbereiteten Forschungsergebnisse des Projektes  und kann bezogen werden über das Informationszentrum der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Postfach 17 02 02, 44061 Dortmund, Telefon 0231 9071-2071, Fax 0231 9071-2070, E-Mail: info-zentrum@baua.bund.de.

Eine Version im PDF-Format steht Ihnen zum Herunterladen zur Verfügung.

Create Health! - Arbeit kreativ, gesund und erfolgreich gestalten

Kreativität und Gesundheit im Arbeitsprozess

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