Praxisbeispiel

Das Team in Topform bringen: Gesundheitsprävention fördert Leistung und Zufriedenheit der Mitarbeiter

Das Altenwohnheim aus Bad Homburg blickt auf über 200 Jahre Erfahrung in der Altenpflege zurück und ist damit eines der traditionsreichsten Seniorenheime im Hochtaunuskreis. Geburtsstunde des Hauses war die Stiftung des Gründers Johann Christian Rind im Jahre 1776. Heute ist das Rind'sche Bürgerstift eine Stiftung des bürgerlichen Rechts und Mitglied im Diakonischen Werk in Hessen und Nassau.

Im täglichen Kontakt mit hilfsbedürftigen Menschen hängt die Qualität der Arbeit und der angebotenen Leistung spürbar von zufriedenen Mitarbeitern ab. Im Rind’schen Bürgerstift Bad Homburg kümmern sich 160 Mitarbeiter um 220 Senioren. Die Betreuung der Bewohner erfordert neben rein medizinisch-pflegerischen Tätigkeiten auch ein hohes Maß an persönlicher Zuwendung. Für die Beschäftigten bedeutet dies ein hohes Maß an körperlichen und psychischen Herausforderungen. Mit seinem Programm zur Gesundheitsprävention hat sich das Rind'sche Bürgerstift deshalb eine Reihe von Zielen gesetzt:

• langfristige Mitarbeiterbindung und Motivation
• eine mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzgestaltung
• Qualitätssicherung in allen Wohn- und Lebensbereichen der Bewohner
• wirtschaftliche Effektivität durch niedrigen Krankenstand
• vorteilhafte Positionierung im Wettbewerb
• Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber
• Imageförderung für die Außendarstellung  

Konkret umfassen die Maßnahmen  

• regelmäßige Schulungen zu den Themen Arbeitssicherheit und Hygiene. Über die gesetzlich vorgeschriebenen Unterweisungen hinaus bietet das Rind’sche Bürgerstift seinen Mitarbeitern eine breit gefächerte Palette an gesundheitsfördernden bzw. -erhaltenden Aktionen, z. B. Fitnessangebote, eine kostenlose Rückenschule bzw. Yogakurse. Einmal im Jahr erhält zudem jeder Mitarbeiter eine kostenlose Zehnerkarte für das Bad Homburger Seedammbad. Derzeit laufen außerdem Vorbereitungen für eine Kooperation mit einem örtlichen Fitness-Center für Frauen.  

• Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung: Um das Risiko berufsbedingter Erkrankungen sowie überflüssige körperliche Belastungen zu vermeiden kommen im Bereich der Verwaltung ergonomische Büromöbel zum Einsatz. Den Pflegekräften stehen entsprechend moderne Arbeitsgeräte zur Verfügung, die mit Blick auf eine möglichst große Erleichterung der jeweiligen Aufgaben ausgewählt werden.   

• Die hauseigene Küche bietet Mitarbeitern frische, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten zu vergünstigten Konditionen an. Gesunde Ernährung wird auch bei betriebsinternen Gesundheitstagen – die unter anderem gemeinsam mit der AOK durchgeführt werden – thematisiert.  

• Interne Rundschreiben, Flyer und direkte Gespräche mit Führungskräften informieren und motivieren Mitarbeiter, vorhandene Angebote zur Gesundheitsprävention wahrzunehmen. Mitarbeiter können darüber hinaus eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Gesundheitsvorsorge beisteuern.

Natürlich gibt es Gesundheitsprävention nicht zum Nulltarif. Unternehmen aus der Pflegebranche generieren ihre Einkünfte aus den geltenden Pflegesätzen und verfügen daher über einen begrenzten finanziellen Spielraum. Doch die bisher außerordentlich guten Erfahrungen im Rind’schen Bürgerstift zeigen: Investitionen in die Gesundheitsprävention machen sich bezahlt. Mit Phantasie, Einfallsreichtum und der Beteiligung der Mitarbeiter selbst lassen sich auch mit geringem Budget effektive Maßnahmen erfolgreich in die Praxis umsetzen.

Als ganzheitlich orientiertes Unternehmen berücksichtigt das Rind’sche Bürgerstift neben der körperlichen Gesundheit auch psychologische Aspekte. Ein hierarchieübergreifend guter Draht der Führungsebene zu Mitarbeitern ermöglicht vertrauensvolles und konstruktives Konfliktmanagement. Auftretende Probleme werden offen angesprochen und auf Basis eines fairen Interessenausgleichs im Team gelöst. Dies reduziert Stressfaktoren im Umgang mit Kollegen auf ein Minimum.

Ergebnisse

• seit mehreren Jahren geringe Fehlzeiten durch konstant niedrigen Krankenstand

   

• geringe Fluktuation der Mitarbeiter

   

• große Zufriedenheit des Teams

   

• ausgeprägte Identifikation mit der Einrichtung

   

• hervorragendes Image der Einrichtung

   

Erfolgsfaktoren

Führungsebene sieht Maßnahmen zur Gesundheitsprävention als unverzichtbaren Teil der Unternehmenskultur. Einzelne Maßnahmen werden konsequent auf ihre Akzeptanz bei den Mitarbeitern überprüft.

Weiterführende Informationen

Das Rind´sche Bürgerstift ist 2012 erneut prämierter Teilnehmer im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber im Gesundheitswesen".

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