Initiative & Partner

Ziele der Initiative

INQA-Erklärfilm

Partner & Botschafter*innen

Projektförderung

Projektförderung

Förderrichtlinien

INQA-Lern- und Experimentierräume

INQA-Lern- und Experimentierräume KI

INQA-Publikationen

Aktuelle und wichtige Themen in diesem Bereich
Zie­le der In­itia­ti­ve IN­QA-Er­klär­film Part­ner & Bot­schaf­ter*in­nen Was sind IN­QA-Lern- und Ex­pe­ri­men­tier­räu­me?

Wissen

Schwerpunkt Covid-19

Schwerpunkt Covid-19

Resilienz

Homeoffice

Psychische Gesundheit

Basisarbeit

Selbstständige

Führung

Führung

Mitarbeitermotivation

Führungskultur

Vielfalt

Vielfalt

Chancengleichheit

Diversitätsmanagement

Gesundheit

Gesundheit

Physische und psychische Gesundheit

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Kompetenz

Kompetenz

Digitalisierung der Arbeitswelt

Personalentwicklung

Aktuelle und wichtige Themen in diesem Bereich
Gu­ter Start: So ge­lingt der Be­rufs­ein­stieg für Ge­flüch­te­te Kein Stress mit dem Stress! – So beu­gen Be­schäf­tig­te vor Star­re Schich­ten ade: Wie fle­xi­ble Schicht­ar­beit ge­lingt Das sind die fünf Vor­zü­ge der Di­gi­ta­li­sie­rung in Klein­un­ter­neh­men

Handeln

INQA-Checks

INQA-Beratung

INQA-Prozess Kulturwandel

Aktuelle und wichtige Themen in diesem Bereich
Prä­di­kat „Zu­kunfts­fä­hi­ge Ar­beits­kul­tur“ Po­ten­zi­al­ana­ly­se Ar­beit 4.0 un­ter­neh­mens­Wert:Mensch: Mehr als ein rei­nes Be­ra­tungs­pro­gramm Tom & Sal­ly´s: Wie Mit­ar­bei­ten­de, Kund*in­nen und Un­ter­neh­men vom di­gi­ta­len Wan­del pro­fi­tie­ren kön­nen.

Vernetzen

Netzwerke

Netzwerke

Netzwerkkarte

Netzwerkbüro

Veranstaltungen

Veranstaltungen

Innovationstag

Aktionswochen

Zukunftswerkstatt

Offensive Psychische Gesundheit

Offensive Psychische Gesundheit

Themenschwerpunkte

Themenschwerpunkte

Prävention

Achtsamkeit

Einsamkeit

Tipps & Angebote

OPG Dialogforum

Aktuelle und wichtige Themen in diesem Bereich
IN­QA-Netz­werk­bü­ro Jetzt mit­ma­chen: Wett­be­werb „In­no­va­ti­ve Netz­wer­ke 2021“ Ak­ti­ons­wo­chen „Men­schen in Ar­beit – Fach­kräf­te in den Re­gio­nen“ Netz­werk­kar­te

Magazin

Neuigkeiten

INQA-Update

Aktuelle und wichtige Themen in diesem Bereich
Das IN­QA Ho­me­of­fi­ce ABC: Fach­wis­sen für Füh­rungs­kräf­te und Be­schäf­tig­te Di­gi­ta­li­sie­rung & KI: in­qa.de bie­tet Wis­sen, Kom­pe­tenz und prak­ti­sche Hand­lungs­hil­fen Stim­men aus der KMU-Welt: Tipps für ei­ne wi­der­stands­fä­hi­ge Un­ter­neh­mens­kul­tur „Kom­pe­tenz-Kom­pass“ lie­fert neue Er­kennt­nis­se zu den Kom­pe­ten­zen der Zu­kunft
MADAM

Ob mobiles Fahrpersonal oder digital arbeitende Büroangestellte – bei den Leipziger Verkehrsbetrieben sollen innovative Lösungen das Arbeiten für beide Beschäftigtengruppen einfacher und attraktiver machen. Entwickelt werden die Lösungen im INQA-Lern- und Experimentierraum MADAM.

Projektziel

„Mobile Arbeit wird digital – Digitale Arbeit wird mobil“: Im Förderprojekt MADAM entwickeln die Leipziger Verkehrsbetriebe innovative Lösungen für digital-mobile Arbeitsprozesse. Zielgruppe 1 ist das Fahrpersonal. Die mobil, aber isoliert arbeitenden Fahrer*innen sollen mithilfe einer Tablet-Anwendung vernetzt werden, um sie stärker in die innerbetrieblichen und sozialen Prozesse zu integrieren. Zielgruppe 2 sind Beschäftigte mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben. Ihnen soll ein höheres Maß an orts- und zeitflexiblem Arbeiten ermöglicht werden. Ziel ist eine höhere Arbeitszufriedenheit, mehr Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und damit letztlich eine stärkere Mitarbeiterbindung.

Arbeitsweise

Die Lösungen werden im Rahmen eines Experimentierraums entwickelt, erprobt, evaluiert und optimiert. Gearbeitet wird in interdisziplinären Projektteams, die alle relevanten betrieblichen Stakeholder der LVB einbinden (Mitarbeiter*innen, Führungskräfte, Betriebsrat, Personalbereich). Der Prozess folgt dem Design-Thinking-Ansatz. Durch diese Methode ist ein gleichermaßen lösungsorientiertes wie hochgradig partizipatives Vorgehen gesichert.

Steckbrief

Projektleiter*in:

  • Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH

Projektpartner*in:

  • INPUT Consulting. Gemeinnützige Gesellschaft für Innovationstransfer, Post und Telekommunikation mbH, Stuttgart

Projektlaufzeit:

01.11.2018 – 31.10.2021

Projektwebsite:

https://www.madam-leipzig.de/

Aktuelles aus dem Projekt

Design-Thinking-Prozess gestartet – Personas entwickelt

Zu Projektbeginn fand zunächst die Ausbildung von zwölf Design-Thinking-Moderator*innen statt. Nach einem Auftaktworkshop des Steuerungsteams und Kick-off-Veranstaltungen in vier Betriebshöfen fanden die ersten moderierten Workshops statt. Nachdem sich die Teams mit der Design-Thinking-Methode auf ihre „Challenge“, d. h. das zu lösende Problem, geeinigt hatten, wurden die Kolleg*innen an ihrem Arbeitsplatz beobachtet und befragt. Ziel war es, die Wünsche und Bedürfnisse der Gruppen zu verstehen, für die gute und praktikable Lösungen entwickelt werden sollen. Anschließend ging es darum, die gesammelten Informationen zu clustern und zu priorisieren. Das Ergebnis waren zwölf Personas, d. h. fiktive Charaktere, die die verschiedenen Eigenschaften und Bedürfnisse von Nutzer*innen bündeln. Im Februar 2020 wurden die Personas und die damit verbundenen Nutzeranforderungen im Rahmen von Dialogforen an vier verschiedenen Standorten der LVB vorgestellt. Die Teilnehmer*innen konnten in Form eines Fragebogens Feedback geben. Die Auswertung fließt in die Weiterentwicklung der Ideen ein.

Bleiben Sie mit uns in Verbindung

Tra­gen Sie sich in den IN­QA-Ver­tei­ler ein und wer­den Sie Teil der Pra­xis­platt­form für Ar­beits­qua­li­tät und den Wan­del der Ar­beit

Mit aktuellen Tipps, Handlungshilfen und Studien von INQA machen Sie Ihren Betrieb fit für die Arbeitswelt von morgen.

Informieren Sie sich über neue Entwicklungen aus der Arbeitswelt sowie Nachrichten und Hintergründe von INQA und aus dem Partnernetzwerk.

Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen. Über einen Link in den Benachrichtigungen der Initiative kann ich diese Funktion jederzeit deaktivieren.