Eine Fachkraft kündigt. Die Energiepreise steigen. Eine neue Software wird eingeführt – die Liste der Herausforderungen für Unternehmen wird länger. Doch manche Betriebe bleiben trotzdem erfolgreich. Das liegt vor allem an organisationaler Resilienz.

Organisationale Resilienz beschreibt die Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen handlungsfähig zu bleiben. In Zeiten der Krise, des Wandels und von Fachkräfteengpässen wird diese Fähigkeit wichtiger denn je: Unternehmen, die verlässliche, gesunde und entwicklungsorientierte Arbeitsbedingungen bieten, sind attraktiver für Beschäftigte und können diese langfristig binden.

In zehn INQA-Experimentierräumen wurden gemeinsam mit Betrieben aus dem Handwerk, der Pflege, dem ÖPNV und anderen Branchen untersucht, was Unternehmen wirklich widerstandsfähig macht. Die Ergebnisse werden in der Broschüre präsentiert und mit Beispielen aus den INQA-Experimentierräumen untermauert. Dazu gibt es kostenlose Werkzeuge und Angebote direkt aus der Praxis für die Praxis: Resilienz-Kurzchecks, Kommunikationsleitfäden, Checklisten, Online-Tools und auch einen KI-gestützten Chatbot.