Ausbildung Work­shop für Aus­zu­bil­den­de: Ge­lun­ge­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on im Team und mit den Kund*in­nen Startseite Vernetzen Veranstaltungen Aktionswochen

Gelungene Kommunikation hat für die Arbeitswelt gerade auch im Handwerk eine hohe Bedeutung. Sie trägt innerhalb des Betriebes dazu bei, Abläufe zu optimieren, Missverständnisse auszuräumen und respektvoll miteinander umzugehen. Durch einen wertschätzenden Umgang können zudem Kund*innen gewonnen und langfristig gehalten werden.

Dieser halbtägige Workshop richtet sich gezielt an Auszubildende, die am Beginn ihrer Ausbildung stehen und behandelt einen grundlegenden Einstieg in die berufliche Kommunikation.

Folgende Themen werden dabei behandelt:

  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg*innen und Kund*innen
  • Körpersprache erkennen und nutzen
  • Grundlagen der Kommunikation am Arbeitsplatz
  • Gesprächstechniken richtig anwenden
  • Umgang mit eigenen Bewertungen und Gefühlen
  • Umgang mit Konfliktsituationen im Arbeitsalltag und deren Lösungen

Hier kommen Sie zur Anmeldung.

Termindetails

Ort
Kreishandwerkerschaft Alzey-Worms
Augustinerstraße 5
55232 Alzey
Bundesland
Rheinland-Pfalz
Datum
16.09.2024
Dauer
09:00 - 13:00
Veranstaltungsart
Präsenzveranstaltung
Veranstaltungsreihe
Aktionswoche

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