Ein praxisorientiertes Seminar für Sie als Inhaber*in eines Handwerksbetriebes oder als Person, die es werden will. Auch Sie als Abteilungsleiter*in, Vorabeiter*in oder Sie in der mittleren Führungsebene sind herzlich eingeladen, Ihre Kompetenzen, Führungskompetenzen zu erkennen und zu schärfen. Folgende Themen werden dabei unter anderem behandelt:
- Erfolgreiche Kommunikation und Präsentation
- Kommunikation und Selbstwertgefühl
- Vertrauensaufbau in Gespräch
- Nutzung positiver Formulierungen
- Zielorientierte Fragetechnik und aktives Zuhören
- nonverbale Kommunikation
- Der 1. Eindruck
- Persönlichkeit und Rolle
- erfolgreicher Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Einwände und Vorwände im Verkaufsgespräch
- Abschlusstechniken
Hier kommen Sie zur Anmeldung.